(Dân trí) - Chuyên gia tư vấn chuyển đổi số cho rằng doanh nghiệp không nhất thiết phải chuyển đổi số rập khuôn, cứng nhắc, mà cần sự linh hoạt để phù hợp với thực trạng của doanh nghiệp đó.

Sáng 11/11 tại Hà Nội, kéo dài, kinh tế suy thoái, nhân công thiếu hụt, đứt gãy chuỗi cung ứng... Đó là nhờ những phương pháp kinh doanh sáng tạo, chuyển đổi số thành công của cộng đồng doanh nghiệp", ông Quang cho biết.

ểnđổisốcầncăncứvàothựctrạngdoanhnghiệpngànhnghề

Dẫu vậy trên thực tế, có thể thấy cộng đồng doanh nghiệp sản xuất vẫn còn đang gặp khá nhiều khó khăn trong hành trình lựa chọn con đường chuyển đổi số phù hợp với mô hình doanh nghiệp của mình. Trong đó, việc cân nhắc có nên đưa toàn bộ hoạt động lên môi trường số, hay chỉ ưu tiên một vài công đoạn là một trong những điều khiến các doanh nghiệp "đau đầu".

ểnđổisốcầncăncứvàothựctrạngdoanhnghiệpngànhnghề

Theo TS. Phạm Anh Tuấn, chuyên gia tư vấn chuyển đổi số, dựa trên đặc thù riêng của một số ngành nghề, thì các giai đoạn dạng "analog" - hay chưa phải chuyển đổi số, nhưng vẫn tạo ra những giá trị rất quan trọng và khó bị thay thế.

ểnđổisốcầncăncứvàothựctrạngdoanhnghiệpngànhnghề

Lấy thí dụ như ngành chăm sóc khách hàng: Đối với một số khách hàng VIP, họ vẫn có xu hướng muốn được hỗ trợ bởi các tư vấn viên là người, chứ không phải máy móc. Hay một số công đoạn nhất định trong sản xuất vẫn cần có sự can thiệp của con người, thay vì một hệ thống được tự động hóa hoàn toàn.

ểnđổisốcầncăncứvàothựctrạngdoanhnghiệpngànhnghề

Vì vậy theo các chuyên gia, tùy vào thực trạng doanh nghiệp, ngành nghề... mức độ số hóa diễn ra ở từng bộ phận, từng chức năng sẽ diễn ra khác nhau và không nhất thiết phải đồng cấp.

ểnđổisốcầncăncứvàothựctrạngdoanhnghiệpngànhnghề